Czas na system. Nie na wypełnianie tabelek.TENSORA to modułowy system dla małych firm: 31 gotowych modułów w 10 działach. Bierzesz tylko to, czego potrzebujesz, a resztę buduje się pod Ciebie. Złóż swój system w kreatorze i od razu zobacz cenę, terminy i demo.Sprzedaż

Zamówienia i klienci: Rejestr zamówień wczytywanych z dokumentów (PDF, XLS), baza klientów i kontaktów, etapy realizacji i przepływ zamówienia przez firmę.

Przepływ zamówień: Graf pokazujący, na którym etapie jest każde zamówienie: sprzedaż, produkcja, wysyłka, montaż, rozliczenie.

Katalog produktów: Katalog produktów z atrybutami, składnikami (BOM), kartą techniczną i numeracją deklaracji zgodności.

Magazyn: Stany magazynowe, ruchy (przyjęcia i wydania) oraz dokumenty WZ magazynowe.

Zaopatrzenie: Zapotrzebowania działów na materiały, oferty dostawców i zatwierdzanie zakupów.

Ofertowanie: Wycena z katalogu produktów lub z koszyka zapytania ze sklepu, oferta w PDF i pod tajnym linkiem dla klienta, statusy i wersje, zamiana zaakceptowanej oferty na zamówienie.

Sklep: Publiczna witryna z katalogiem produktów, wyszukiwarką i koszykiem, w dwóch trybach na tej samej stronie: jako zapytanie ofertowe (klient zostawia koszyk, a zapytanie od razu staje się leadem) albo jako sklep z zamówieniami (dostawa, płatność online, przelew lub przy odbiorze, numer SK/NNNN/rok i własna strona zamówienia klienta, statusy, wysyłka, wpłaty i zwroty, a zamówienie trafia do CRM razem z proformą).

Zdjęcia i pliki produktów: Biblioteka zdjęć i plików PDF przypiętych do produktów katalogu: wgrywanie z przeciągnięcia, zdjęcie główne, kolejność, opisy, miniatury.

Reklamacje i jakość: Rejestr reklamacji klientów: zgłoszenie od pracownika albo z portalu klienta, analiza, decyzja (uznana lub odrzucona z powodem), rozwiązanie (naprawa, wymiana, rabat, zwrot), realizacja, historia zdarzeń, powiązanie z zamówieniem, fakturą i fakturą korygującą oraz termin odpowiedzi 14 dni.

Konfigurator i kosztorys: Szablony konfiguratora, w których klient albo handlowiec podaje kilka parametrów (np. długość ogrodzenia, wysokość, liczba furtek i bram, montaż), a system sam liczy listę materiałów z katalogu produktów i cenę.

Pozyskiwanie klientów: Skrzynka leadów, czyli zgłoszeń i kontaktów handlowych, zanim staną się klientami: lejek (nowy, w kontakcie, kwalifikowany, oferta wysłana, wygrany, przegrany), przypisany handlowiec, następny krok z datą, historia rozmów i notatek oraz ocena (gorący, ciepły, zimny).

Prospekty: telefony do firm: Pula firm do obdzwonienia i praca na niej: handlowiec dostaje paczkę kontaktów (np. 10), dzwoni, zapisuje wynik każdej rozmowy (zainteresowany, oddzwonić, nie odbiera, odmowa) i jednym kliknięciem zamienia zainteresowaną firmę w lead.

Baza firm: branże i kontakty: Własna baza firm do pozyskiwania klientów, uporządkowana według branż: katalog branż z regułami dopasowania (np. gabinety stomatologiczne, firmy transportowe, składy budowlane), firmy zebrane z otwartych danych i własnych plików oraz przekazywanie wybranych firm do telefonów w module Prospekty.

Finanse

Fakturowanie: Proforma, faktura VAT, faktura zaliczkowa i faktura końcowa rozliczająca zaliczki, wystawiane z zamówienia lub zaakceptowanej oferty, oraz faktury korygujące (korekta pozycji, do zera, zaliczki i faktury końcowej), z rejestrem wpłat i zwrotów oraz statusem płatności.

Kokpit szefa: Wskaźniki całej firmy na jednym ekranie za 30, 90 albo 365 dni, każdy na tle poprzedniego okresu: sprzedaż z celem miesięcznym i wykresem, skuteczność ofert i wartość w obiegu, lejek realizacji zamówień, należności i faktury po terminie, zapytania ze sklepu, reklamacje (otwarte, po terminie, przyczyny), czas odpowiedzi klientom, najlepsi klienci i produkty.

Komunikacja

Mailing: Szablony wiadomości, lista kontaktów, wysyłka masowa przez własną skrzynkę SMTP i historia wysyłek.

Komunikacja: Wysyłka e-mailem i SMS-em oraz skrzynka rozmów z klientami: rozmowa przy zamówieniu lub ofercie zbiera wiadomości wychodzące, odpowiedzi klienta i notatki zespołu.

Portale i aplikacje: Kreator aplikacji na telefon z klocków: portal klienta (zamówienia z postępem realizacji, oferty, faktury i płatności, montaż, wiadomości) otwierany osobistym linkiem oraz pulpit pracownika z kafelkami i liczbami z działających modułów.

Produkcja

Produkcja: Tabela produkcji, poczekalnia (pozycje do zatwierdzenia), plan, karty pracy, mapa hali, zadania i czasy pracy, status handlowców i reklamacje.

Dokumenty wyrobu: Dokumenty, które muszą towarzyszyć wyrobowi: deklaracje właściwości użytkowych (numerowane, z historią wersji), instrukcje montażu i konserwacji, karty gwarancyjne oraz numery seryjne i partie nadawane pozycjom zamówienia, z etykietami z kodem QR.

Logistyka

Flota: Pojazdy, kierowcy, przypisania, karty drogowe, tankowania, serwis, przebiegi, faktury kosztowe i raport paliwa.

Logistyka i transport: Trasy kierowców, mapa dyspozytora, planowanie dostaw według WZ, dokumenty WZ dostaw, geokodowanie adresów i rozliczenia kierowców.

Aplikacja kierowcy: Aplikacja na tablet lub telefon kierowcy: trasa dnia, przystanki, zdjęcia, skany WZ, stan pojazdu, karta drogowa i tankowania.

Montaże

Montaże: Zlecenia montażu na mapie, wnioski wykonawców, rezerwacje z terminem i kwotą, rozmowy z dyspozytorem, pomiary i rozpiska zestawu do sprawdzenia.

Aplikacja wykonawcy: Otwarta aplikacja (PWA) dla montażystów i podwykonawców: własne konto, mapa zleceń, wnioski o rezerwację i rozmowa z dyspozytorem.

Marketing

Ogłoszenia (OLX i Sprzedajemy): Mapa ogłoszeń OLX, weryfikacja z linku, konta OLX z historią oraz kolejka publikacji na Sprzedajemy.pl.

Statystyki ruchu: Prywatny pomiar ruchu na stronie firmy, w sklepie i w samej aplikacji: odsłony, odwiedzający, czas aktywności, źródła wejść z kampaniami, urządzenia, kliknięcia w telefon i e-mail, wysłane formularze oraz lejki (od wejścia do zapytania).

Integracje

Arkusze: analiza i import: Czyta Twoje arkusze (Excel, CSV, link do Arkuszy Google), ocenia je i układa plan CRM: co to za tabele, co poprawić, ulepszyć, dodać i porzucić, jakie moduły uruchomić.

Narzędzia

Dashboard i wyszukiwarka: Pierwszy ekran po zalogowaniu: układ widgetów z liczbami z działających modułów, np. ile zamówień i dokumentów WZ wpłynęło wczoraj, ile sztuk wyrobów zrobiono, ile leadów czeka, co jest po terminie we flocie i w kadrach.

Narzędzia: Darmowe narzędzia online dla klientów i zespołu: audyt strony www, kalkulator ROI automatyzacji, budżet reklamowy, generatory (polityka prywatności RODO, hasła reklamowe, hashtagi), walidator nazwy marki, skaner dokumentów, kalkulator ogrodzeń panelowych i konfigurator pergoli; do tego kalkulator wag, showroom i otwieranie dokumentów zewnętrznych.

Kadry

Kadry i czas pracy: Kartoteka pracowników (także tych bez konta w systemie), zegar wejścia i wyjścia z telefonu, ewidencja czasu pracy z normą i nadgodzinami, wnioski urlopowe z decyzją przełożonego i saldem urlopu, kalendarz nieobecności zespołu oraz terminy badań lekarskich, szkoleń BHP i uprawnień (spawalniczych, na wysokość, wózek, SEP).

Darmowe narzędzia online

Audytor strony WWW: Wklej adres strony: w kilkanaście sekund dostaniesz raport z SEO, bezpieczeństwa, szybkości i wersji mobilnej.

Kalkulator ROI automatyzacji: Ile kosztuje Cię praca ręczna w rok i po jakim czasie zwraca się automatyzacja. Do tego test dojrzałości procesów.

Kalkulator budżetu reklamowego: Ile wydać na reklamy Meta Ads i Google Ads, żeby osiągnąć cel sprzedażowy. Liczone od celu, nie od zgadywania.

Generator haseł reklamowych: Sześć haseł reklamowych (tagline) dla Twojej firmy po polsku, angielsku lub niemiecku.

Generator polityki prywatności (RODO): Gotowa polityka prywatności na stronę: administrator, cele i podstawy prawne, cookies, prawa osób, skarga do organu.

Generator hashtagów: Trzydzieści dopasowanych hashtagów na Instagram i TikToka dla polskich firm i twórców.

Walidator nazwy marki: Ocena nazwy firmy lub marki: długość, wymawialność, unikalność i łatwość wyszukania.

Skaner dokumentów: Zdjęcie lub skan dokumentu zamienia na tekst i wyciąga z niego NIP, daty, kwoty, e-mail i numer konta.

Kalkulator ogrodzeń panelowych: Ściany, bramy i furtki wpisujesz raz: dostajesz układ przęseł, liczbę paneli, słupków i obejm oraz orientacyjny koszt.

Konfigurator pergoli: Pergola z kantówki i stali: wybierasz wymiary, dach, poszycie, kolory i ściany, a dostajesz podsumowanie z listą elementów.